Home   >  هيئة تنظيم قطاع النقل العام
 
 
 
 


قياس مدى رضى مستخدمي وسائط النقل العام

العديد من الأردنين يواجهون مشاكل وصعوبات مختلفة في الوصول إلى وجهاتهم المطلوبة كل يوم. بينما العديد منهم يستخدمون وسائل النقل العام، فإن الأخرون يستخدمون سياراتهم الخاصة. ومن أجل معرفة مدى رضا مستخدمين وسائط النقل العام قامت هيئة تنظيم قطاع النقل العام بالتعاقد مع شركة دجاني للاستشارات وذلك من أجل عمل هذه الدراسة حيث قامت الشركة بتصميم استبيان للقيام بدراسة ميدانية حول مستوى الرضى، الدراسة شملت 1500 عينة من مستخدمين وسائل النقل العام و جمع المعلومات وتحليلها للوصول الى نتيجة نهائية تظهر مدى ارتياحهم من وسائل النقل العام.